盘点机不能读取条码时的解决方法如下：

1、没有打开识读这种条码的功能。

2、条码不符合规范，例如缺少必须的空白区，条和空的对比度过低，条和空的宽窄比例不合适。

3、阳光直射，感光器件进入饱和区。

4、条码表面复盖有透明材料，虽然眼睛可以看到条码，但是盘点机识读条件严格，不能识读。

5、硬件故障，和售后人员联系进行维修。